Spese di spedizione
Le spese di spedizione destinazione Italia (isole incluse) sono gratuite per ordini al di sopra dei 99.00 euro. Per ordini inferiori a tale importo, la tariffa è di 9.90€.
Corriere
Tutte le spedizioni destinatione Italia (isole escluse) vengono affidate al corriere espresso TNT FEDEX, che garantisce la consegna entro le 24/48 ore successive alla data di spedizione dell'ordine; mentre per le spedizioni verso località minori o verso Isole la consegna è garantita entro le 72/96 ore. Si precisa comunque che i tempi di consegna sono da considerarsi indicativi, al netto di eventuali problemi.
Imballaggio
I prodotti vengono spediti in appositi imballi di cartone riciclablile NackPack per garantirne l'integrità durante il trasporto. Le spedizioni viaggiano comunque assicurate in caso di rottura, furto o smarrimento del pacco.
Consegna
Le consegne sono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, per lo più dalle 9:00 alle 18:30.
Per facilitare la consegna indica un indirizzo dove è sempre presente qualcuno per il ritiro.
Importante: nel caso dovessi ricevere un pacco danneggiato o una consegna parziale, evidenzia questa anomalia scrivendo sul documento di consegna che ti farà firmare il corriere la parola "RISERVA", descrivendo in seguito l'anomalia (collo danneggiato, collo mancante). Avvisa subito dell’accaduto il servizio clienti di VinPiu dalla pagina contatti allegando eventuali foto.